5g77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

০১ ভূমিকা ও সংজ্ঞা

5g77 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 5g77 ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি" বা "সদস্য") এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। 5g77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

এই দলিলে উল্লিখিত মূল পরিভাষাগুলো নিম্নরূপ:

• প্ল্যাটফর্ম: 5g77-এর অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং সেবা।
• সদস্য: যে ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারী।
• তহবিল: সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমাকৃত বা উপার্জিত অর্থ।
• বোনাস: প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট বা পুরস্কার।
• রিয়েল মানি: আসল বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত যেকোনো বাজি বা লেনদেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 5g77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

5g77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো নিম্নরূপ:

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন আনতে হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করার অধিকার রাখি। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে 5g77 যেকোনো সদস্যের কাছে সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) চাইতে পারে। এই যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সেবা সীমিত থাকতে পারে।

০৩ বয়সসীমা ও যোগ্যতা

5g77 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনার নিজ দেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি গেমিং আসক্তি সমস্যায় আক্রান্ত নন, বা এমন কোনো পরামর্শদাতার তত্ত্বাবধানে নেই যিনি আপনাকে গেমিং থেকে বিরত থাকতে বলেছেন।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা কোনো সদস্য অপ্রাপ্তবয়স্ককে তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দিলে সেই অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

০৪ জমা ও উইথড্রয়াল

জমার নিয়মাবলি

5g77-এ তহবিল জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ হলো ৳৫০০।

• জমা করা তহবিল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মালিকের নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের নামে থাকা অ্যাকাউন্ট থেকে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• জমার সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন, অন্যথায় তহবিল ক্রেডিট হতে বিলম্ব হতে পারে।

উইথড্রয়ালের নিয়মাবলি

উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন পরিমাণ হলো ৳১,০০০। সফলভাবে অনুমোদিত উইথড্রয়াল সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• উইথড্রয়াল অনুরোধ শুধুমাত্র জমার সময় ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল বিলম্বিত হতে পারে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
• কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে আমরা উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত করার অধিকার রাখি।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন

5g77 প্রথম জমায় ১২০% ওয়েলকাম বোনাস, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস এবং অন্যান্য সকল প্রমোশনাল অফার নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীন:

• ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ২০ গুণ (20x) — অর্থাৎ বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে বোনাস অর্থের ২০ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
• প্রতিটি বোনাস অফারে নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ পেরিয়ে গেলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস গ্রহণ করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্রয়াল সম্ভব।
• 5g77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• VIP ক্যাশব্যাক সুবিধা শুধুমাত্র ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড ও প্ল্যাটিনাম স্তরের সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য।

VIP প্রোগ্রাম

5g77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬%, Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯%, এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২%। নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে সদস্যরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

০৬ গেমিং নিয়মকানুন

5g77-এ গেম খেলার সময় নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন ও বাজি সীমা রয়েছে, যা গেম লোবিতে দেখা যাবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির (technical error) কারণে অর্জিত জয় বৈধ হিসেবে বিবেচনা করা হবে না এবং সেই জয় বাতিল করার অধিকার 5g77 রাখে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, সিস্টেমে রেকর্ড করা শেষ অবস্থা চূড়ান্ত ধরা হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি, কারিগরি সমস্যা বা অন্য যেকোনো কারণে প্রদর্শিত ভুল বোনাস বা জয়ের পরিমাণ প্রদান করতে 5g77 বাধ্য নয়।
• সকল গেমের ফলাফল একটি নিরীক্ষণযোগ্য Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup), ফুটবল, কাবাডিসহ অন্যান্য খেলাধুলায় বেটিং করার সময় নিজ দেশের প্রচলিত আইন মেনে চলা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজির অর্থ ফেরত বা পুনর্নির্ধারণ করা হবে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 5g77 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• কোনো ধরনের জালিয়াতি, প্রতারণা বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
• অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং / আর্বিট্রেজ)।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য সদস্যদের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে গেম পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের বা অন্য সদস্যদের হয়রানি করা।

উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত সমস্ত তহবিল ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বাতিলকরণ

5g77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের স্পষ্ট প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে (KYC) ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা অর্থ পাচারের আশঙ্কা।
• দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

কোনো সদস্য নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা ইমেইলে ([email protected]) আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে বৈধ তহবিল উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে।

০৯ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

5g77 প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবায় ব্যাঘাতের কারণে সৃষ্ট সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। নিচের বিষয়গুলোতে প্ল্যাটফর্মের দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম বা বেট অসম্পূর্ণ হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সিস্টেমে বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• সদস্যের নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• ফোর্স মেজেউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 5g77-এর সর্বোচ্চ দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান প্রকৃত তহবিলের সমপরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

5g77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• সকল লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের ব্যক্তিগত তথ্য দেখার বা সংশোধনের আবেদন করতে পারেন।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

5g77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনো আয়ের প্রধান উৎস হওয়া উচিত নয়। আমরা সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। সম্পূর্ণ নির্দেশিকার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

• সদস্যরা নিজেদের জন্য দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্ব-বর্জন (self-exclusion) করা সম্ভব।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• গেমিং বিনোদনের জন্য, জীবনের সমস্যা সমাধানের হাতিয়ার নয়।

5g77 অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আপনার ডিভাইস ব্যবহার করেন, তাহলে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

5g77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের ভেতর নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত। কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে। যদি কোনো ধারা আইনত অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি ধারাগুলো বলবৎ থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।